02 Haz Reklamdan Sohbete: 2025’te Dijital Reklamlarda “Conversational Marketing”

Artık reklamlar tıklama değil, sohbet başlatıyor! WhatsApp, Instagram DM, Chatbot gibi mecralar üzerinden yürüyen yeni reklam stratejileri.

Dijital reklamcılık 2025’te “gör ve tıkla” dönemini hızla geride bırakıyor. Şimdi mesele, reklamdan sonra müşterinin gerçek bir sohbet başlatması. WhatsApp Business, Instagram DM reklamları ve akıllı chatbot’lar sayesinde kullanıcıya ulaşmanın yolu artık tek taraflı iletişimden geçmiyor. Hedef kitlenizin gerçekten sizinle konuşmasını sağlamak, yalnızca satış oranlarını artırmakla kalmıyor; markanızın güvenilirliğini ve müşteri sadakatini de uçuruyor. Bu yazımızda “conversational marketing” stratejilerinin nasıl planlanacağını, en etkili platformları ve 2025’te bu alanda öne çıkan pratikleri anlatıyoruz.