Question 1

Doktorlar ve klinikler için dijital pazarlama neden farklı ele alınmalı?

Accepted Answer

Sağlık sektöründe hasta güveni, mesleki itibar ve mevzuata uygunluk her zaman ön planda olmalı. Genel bir dijital pazarlama şablonu yerine, hekimlik mesleğinin etik kurallarını ve sağlık reklam mevzuatını bilen bir ekiple çalışmak hem marka güvenilirliğini hem de uzun vadeli hasta dönüşümlerini doğrudan etkiler.

Question 2

Sağlık reklam ve tanıtım mevzuatına uygun içerik üretiyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. 12 Kasım 2023 tarihli Resmi Gazete Resmi Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Yönetmeliği kapsamında, klinik müşterilerimizin web siteleri ve sosyal medya hesaplarını düzenli olarak denetliyor; hasta mahremiyeti, abartılı vaat yasağı ve öncesi-sonrası görsellerdeki yasal kısıtlamalara uygun içerikler üretiyoruz.

Question 3

Kaç yıldır sağlık sektörüne hizmet veriyorsunuz ve referanslarınız kimlerdir?

Accepted Answer

11 yılı aşkın ajans tecrübemizle 150’nin üzerinde doktor, klinik ve hastane markasına dijital çözüm ürettik. Prof. Dr., Doç. Dr. ve Op. Dr. unvanlı hekimlerden diş kliniklerine, özel hastanelerden estetik cerrahi merkezlerine kadar geniş bir sağlık portföyümüz var.

Question 4

Hangi sağlık branşlarına özel dijital pazarlama hizmeti veriyorsunuz?

Accepted Answer

Diş hekimliği ve diş klinikleri, estetik ve plastik cerrahi, kadın doğum ve tüp bebek merkezleri, dermatoloji, göz hastalıkları, KBB, ortopedi, üroloji, genel cerrahi, özel hastaneler ve uluslararası sağlık turizmi odaklı klinikler başlıca hizmet verdiğimiz uzmanlık alanlarıdır.

Question 5

Aylık danışmanlık mı yoksa proje bazlı çalışma modeli mi uyguluyorsunuz?

Accepted Answer

Sosyal medya yönetimi, Google Ads ve Meta reklam yönetimi gibi süreklilik gerektiren hizmetlerde aylık danışmanlık modeliyle; web sitesi tasarımı, 4K sinematik tanıtım filmi ve özel yazılımlarda ise proje bazlı teslim modeliyle çalışıyoruz.

Question 6

Doktor sosyal medya yönetimi hizmeti neleri kapsar?

Accepted Answer

Aylık içerik takvimi ve görsel planlama, uzmanlık odaklı marka dili oluşturma, Reels ve kısa dikey videolar, topluluk (DM/yorum) yönetimi, hasta bilgilendirme içerikleri ve aylık performans büyüme raporlamasını kapsar.

Question 7

Ayda kaç adet içerik ve Reels paylaşımı hazırlıyorsunuz?

Accepted Answer

Standart doktor ve klinik paketlerimizde ayda 16’nın üzerinde profesyonel post/carousel tasarımı, buna ek olarak haftalık Reels/TikTok video kurguları ve günlük Hikaye (Story) anketleri hazırlıyoruz.

Question 8

Doktor Instagram hesabının büyümesi ve hasta dönüşümü ne kadar sürer?

Accepted Answer

İlk somut etkileşim ve hasta mesajı artışları genellikle 4-6 haftalık düzenli içerik üretiminin ardından görülür. Kalıcı, güçlü ve organik hasta dönüşümleri için 3-6 aylık sürdürülebilir bir strateji planlıyoruz.

Question 9

Hasta mesajlarına (DM) ve yorumlarına yanıt veriyor musunuz?

Accepted Answer

Topluluk yönetimi ekibimiz hekim veya klinik yönetimi ile onaylanan şablon metinler doğrultusunda ilk randevu yönlendirmelerini yapar. Tıbbi tavsiye niteliğindeki sorular her zaman doğrudan klinik ekibine ve hekime iletilir.

Question 10

Hekimler için içerik takvimi nasıl planlanır?

Accepted Answer

Her doktorun uzmanlık alanına özel aylık içerik planı hazırlanır. Reels videoları, YouTube içerikleri, grafik tasarımlar, bilgilendirici gönderiler ve klinik fotoğraf çekimleri tek bir takvim altında yönetilerek hesabınız sürekli güncel tutulur.

Question 11

Doktor ve klinik web sitesi tasarımı ne kadar sürede tamamlanır?

Accepted Answer

Kapsam ve içerik hazırlığına bağlı olarak modern, mobil %100 uyumlu ve hızlı bir klinik web sitesi genellikle 3-6 hafta içinde tamamlanarak canlıya alınır.

Question 12

Web sitesi SEO uyumlu mu, Google ve ChatGPT aralarında çıkar mı?

Accepted Answer

Evet. Next.js App Router mimarisi ve Google/ChatGPT (GEO - Generative Engine Optimization) kurallarına %100 uyumlu teknik altyapı kuruyoruz. Bu sayede siteniz yalnızca arama motorlarında değil, yeni nesil yapay zeka asistalarında da üst sıralarda görünür.

Question 13

Online randevu ve hasta takip sistemi entegrasyonu yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Web sitelerimize özel müşteri ve randevu formları entegre ediyoruz. Var olan randevu yazılımlarınız (Procheff, BulutKlinik vb.) ile entegrasyon desteği sağlıyoruz.

Question 14

Sağlık turizmi için çok dilli web sitesi tasarlıyor musunuz?

Accepted Answer

İngiltere, Almanya, Körfez ülkeleri ve Avrupa pazarına özel İngilizce, Almanca, Arapça ve Rusça çok dilli web siteleri ve WhatsApp yönlendirmeli açılış sayfaları (Landing Pages) hazırlıyoruz.

Question 15

Eski sitemizi yenilerken Google sıralama kaybı yaşar mıyız?

Accepted Answer

Yenileme sürecinde mevcut URL yapınız için 301 yönlendirmeleri kurarak kazanılmış SEO değerlerini %100 koruyoruz. Geçiş sürecinde trafik takibi yaparak hiçbir sıralama kaybı yaşanmamasını garantiye alıyoruz.

Question 16

Google Ads ve Meta reklamları doktorlara nasıl hasta kazandırır?

Accepted Answer

Google Ads ile ilacını veya tedavisini aktif olarak arayan potansiyel hastalara (Arama Ağı), Meta (Instagram/Facebook) reklamları ile uzmanlığınızla ilgilenen hedef kitleye görsel ve Reels videolarıyla ulaşarak doğrudan WhatsApp veya form başvurusu alıyoruz.

Question 17

WhatsApp Reklamları nedir ve hastalarla iletişimi nasıl hızlandırır?

Accepted Answer

WhatsApp reklamları, Instagram ve Facebook kullanıcılarının reklama tıkladığında doğrudan kliniğinizin WhatsApp hattına bağlanarak tek tıkla randevu ve tedavi bilgisi talep etmesini sağlayan en yüksek dönüşümlü reklam modelidir.

Question 18

Sağlık turizmi reklamları nasıl yönetilir?

Accepted Answer

İngiltere, Almanya ve hedef ülkelerdeki potansiyel hastalara özel dil, ülke ve tedavi odaklı Google Ads ve Meta Ads kampanyaları oluşturulur. Çok dilli kreatifler ve bütçe optimizasyonu ile kaliteli hasta talepleri edinilir.

Question 19

Estetik cerrahi ve diş hekimliği reklamlarında nelere dikkat edilmelidir?

Accepted Answer

Burun estetiği, implant, zirkonyum, gülüş tasarımı ve liposuction gibi yüksek aramalı tedavilerde reklam metinlerinin platform politikalarına uygun yazılması ve yüksek dönüşümlü Özel Landing Page sayfalarına yönlendirilmesi kritik önem taşır.

Question 20

Reklam bütçemizin performansını nasıl raporluyorsunuz?

Accepted Answer

Haftalık ve aylık ROAS (Reklam Harcaması Getirisi) ve ROI raporları sunuyoruz. Kaç kişi tıkladı, kaç kişi WhatsApp’tan yazdı ve hasta başı edinme maliyetiniz ne oldu şeffaf şekilde panelinizde görebiliyorsunuz.

Question 21

Doktor ve klinik tanıtım filmi çekimleri nasıl gerçekleştirilir?

Accepted Answer

Çekim öncesi senaryo ve akış planı hazırlanır. 4K sinema kameraları, yaka/boom mikrofonları ve ışık paketleri ile kendi stüdyomuzda veya kliniğinizde yerinde çekim yapılır. Kurgu, montaj ve renk düzenlemesiyle sinematik kalitede teslim edilir.

Question 22

Ameliyathane ve canlı cerrahi çekimlerinde nelere dikkat ediyorsunuz?

Accepted Answer

Steril ameliaythane koşullarına tam uyum sağlayan kompakt prodüksiyon ekipmanları kullanıyoruz. Çekimler boyunca hasta mahremiyeti ve etik kurallar %100 gözetilir.

Question 23

Doktor Reels ve hasta bilgilendirme videoları çekiyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Keşfet algoritmalarına uygun dikey 9:16 formatında, dikkat çekici dinamik altyazılı ve vurucu kancalara (hook) sahip Reels ve YouTube Short videoları çekip düzenli olarak teslim ediyoruz.

Question 24

Drone ile hastane ve tesis çekimi yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Sivil Havacılık izinli lisanslı drone pilotlarımızla hastane binaları, klinikler ve dış mekan tesisleri için 4K havadan kuşbakışı sinematik görüntüler kaydediyoruz.

Question 25

Neden Makrofaj Ajans ile çalışmalısınız?

Accepted Answer

Makrofaj Ajans; yalnızca genel bir ajans değil, sağlık sektörünün dilini, etik kurallarını ve hasta psikolojisini çok iyi bilen uzman kadrosuyla web tasarımdan video çekimine, SEO/GEO’dan reklam yönetimine kadar bütüncül başarı sunan tek noktadır.

Sık Sorulan Sorular (S.S.S.)